Gli occhiali da sole POLAR® vanno conservati ad una temperatura compresa tra -10°C e +35°C, nella propria custodia. E' sconsigliato lasciare l'occhiale in ambienti esposti al sole e non condizionati - come il cruscotto di un'auotmobile - perchè le temperature raggiunte possono danneggiare la funzionalità del prodotto.

Per la pulizia quotidiana si consiglia di utilizzare soltanto panni in microfibra, come quello originale fornito con l'occhiale.

Per una pulizia più approfondita si consiglia di utilizzare un panno umido e un normale detergente neutro, e quindi asciugare con un panno morbido pulito. 

E' assolutamente sconsigliato l'utilizzo di solventi - ad esempio alcool e acetone - e detergenti chimici aggressivi perchè possono compromettere la funzionalità dell'occhiale.

La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano e viene effettuata con corrieri espressi che consegnano entro 24/48 ore dall'invio. Al momento della spedizione vi manderemo un'email di conferma che contiene anche il collegamento al tracciamento del pacco.

Per ordini effettuati entro le 12.30 la spedizione avviene di norma il giorno stesso, mentre per ordini effettuati nel pomeriggio la partenza slitta al giorno successivo.

Se il prodotto che hai ricevuto non ti piace puoi renderlo entro 30 giorni dalla data di acquisto, purchè sia integro e privo di segni di usura.

Per richiedere un reso mandaci una mail indicando il numero del tuo ordine e il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie.

Non appena ricevuto il prodotto verrà emesso il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

I nostri prodotti sono realizzati con cura e attenzione, ma se per caso dovessi ricevere un occhiale con un difetto di fabbricazione scrivici e mandaci una foto del problema e provvederemo a sostituirlo. Tutti i nostri occhiali sono garantiti per due anni dalla data di acquisto.

La garanzia non copre la normale usura del prodotto, come piccoli graffi sulle lenti. Se dovessi ricevere un prodotto con segni sulle lenti ti chiediamo di comunicarcelo immediatamente, entro 7 giorni al massimo, per poter attivare il processo di garanzia.

La garanzia non copre danni derivanti da indicenti (urto, schiacciamento e similari), da utilizzo improprio della montatura, da alterazioni, riparazioni o manipolazioni non autorizzate.

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